Доверенный контакт

«Доверенный контакт» — это функция на портале «Госуслуги», которая позволяет назначить близкого человека (родственника, друга) для дополнительной защиты учётной записи от мошенников. 

Как работает: при попытке восстановить пароль система запрашивает подтверждение от доверенного контакта. На его телефон приходит СМС с кодом. Прежде чем ввести код, доверенный контакт связывается с пользователем и убеждается, что он делает это осознанно, а не под давлением мошенников. Только после этого он подтверждает запрос, и пользователю приходит временный пароль. 

Важно: доверенный контакт не получает доступ к личному кабинету и не может действовать от имени пользователя. Его единственная функция — подтверждать, что именно пользователь пытается восстановить пароль. 

Требования

Доверенным контактом может стать любой совершеннолетний гражданин РФ старше 18 лет с подтверждённой учётной записью на «Госуслугах». В его профиле должны быть указаны паспорт РФ и актуальный номер телефона. 

Доверителем (тем, кто назначает контакт) может быть гражданин РФ от 14 лет с подтверждённой учётной записью, паспортом и телефоном в профиле. 

Ограничения:

У одного пользователя может быть только один доверенный контакт.

Один человек может быть доверенным контактом для пяти разных пользователей.